Online Casinos und Spielbanken überbieten sich in ihren Bemühungen, Neukunden für sich zu gewinnen. Virtuelle Spielbanken bieten zwar keine Hausmannskost im casinoeigenen Restaurant an, aber dafür Einzahlungsboni für Neukunden, bekannt als der allseits geschätzte Willkommensbonus. Um sich gegen die grosse Konkurrenz zu behaupten, ist nicht nur der Willkommensbonus unerlässlich, sondern ebenso ein spezieller Casino Bonus in bestimmten Zeitabständen. Die Bestandskunden müssen ebenfalls umworben werden.
Die Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden richtet sich auf den Willkommensbonus, der ausschlaggebend ist, sich für dieses virtuelle Casino zu entscheiden. Allerdings sind die Bonusbedingungen ein wichtiger Bestandteil. Der professionelle Spieler lässt sich nicht von exorbitant grossen Boni blenden, sondern schaut sofort auf die Bedingungen. 1.000 Euro Bonusgeld, welches beispielsweise 60-x innerhalb von 7 Tagen durchzuspielen ist, wird kaum realisierbar sein.
Der Online Casino Bonus ist in dem Sinne kein Spielguthaben, welches sich auszahlen lässt. Das gutgeschriebene Spielguthaben ist zwar vorhanden, muss jedoch vor der Auszahlung freigespielt werden. Einen Bonus ohne Bedingungen gibt es zwar auch, dieser ist jedoch in der Regel nicht sehr hoch, maximal 20 Euro. Es gibt keine einheitlichen Bonusbedingungen, jedes Online Casino legt diese nach eigenen Kriterien fest.
Bestandteile der Bonusbedingungen
Hier wird dem Kunden erklärt, was zu tun ist, um über das Bonusgeld verfügen zu können. Mit welchen Slots kann der Bonusbetrag durchgespielt werden? Nicht jeder Slot ist akzeptabel, um das Bonusgeld durchzuspielen. Ein relevanter Faktor ist, wie oft das Bonusgeld durchgespielt werden muss und in welchem Zeitraum. Weitere Einschränkungen sind zu bedenken, wie der maximale Gewinnbetrag. Sollte beim Durchspielen der Jackpot gewonnen werden, begrenzen viele Online Casinos sicherheitshalber die Gewinne in einen maximalen Gewinnbetrag. Wer also während des Durchspielens zum Beispiel 1.000 Euro gewinnt, die maximale Gewinnsumme jedoch 250 Euro ist, bekommt auch nur 250 Euro.
Böse Zungen sagen, die Boni sind also nur Augenwäscherei. Dem ist nicht so, es gibt durchaus seriöse Casinos, die Boni vergeben und den Kunden die tatsächlichen Gewinne unbegrenzt zugestehen. Allerdings ist dies nicht auf den ersten Blick ersichtlich, der Kunde überprüft kritisch die Bedingungen, das Fundament der Boni. In Vergleichen werden die Details der einzelnen Casinos transparent dargestellt.
Welche Bonusarten gibt es?
Bonus ist nicht gleich Bonus, der Einsteiger findet sich schwer in diesem Dschungel zurecht. Die gängigsten Arten sind wie folgt:
- Einzahlungsbonus für Neukunden,
- No Deposit Bonus,
- Reload Bonus,
- VIP-Programme mit erheblichen Ermässigungen.
Der Einzahlungsbonus für neue Kunden wird auf die erste Einzahlung, bei vielen Casinos auch auf die ersten 2 bis 4 Einzahlungen, gutgeschrieben. Die Bonussumme ist abhängig von der Einzahlungssumme. Der mindesten Einzahlungsbetrag, meist 10 Euro, ist hier zu berücksichtigen und der maximale Betrag. Wenn 100 % Bonus auf maximal 200 Euro angeboten werden, bekommt der Neukunde zusätzliche 200 Euro, spielt also mit höchstens 400 Euro, auch wenn 500 Euro eingezahlt wurden. Besteht die Einzahlung aus nur 25 Euro stehen auch nur 50 Euro zur Verfügung. Freispiele sind häufig ein Extra zum Willkommensbonus. Sie sehen, die Casino-Betreiber sind bestrebt, Neukunden zu erhalten.
Der No Deposit Bonus ist unabhängig von einer Einzahlung. Ausser Bonusgeld werden oft Freispiele, spielbar auf bestimmten Slots, dem Neukunden gutgeschrieben. Der Reload Bonus wird unterschiedlich in vielen Varianten angeboten. Stammkunden freuen sich ebenso über diesen Bonus, viele Online Casinos vergeben beispielsweise wöchentlich einen Reload Bonus, abhängig von der Höhe der Einzahlungen.
Die VIP-Clubs sind ausschliesslich für die Bestandskunden interessant. Die Höhe der Einzahlungen ist auch hier die Basis. Die Boni sind in Form von Freispielen, Geld oder Einladungen zu Events einzulösen. Viele Online Casinos vergeben Treuepunkte, die gesammelt werden.
Freispiele ohne Einzahlung sind mittlerweile eine gute Werbung für das Online Casino. Das Durchspielen und die maximale Gewinnbeschränkung sind in dem Sinne nicht relevant, da der Kunde keine Einzahlung tätigte und somit kein eigenes Geld riskiert. Das Geschenk des virtuellen Casinos kann mit Glück zu nennenswerten Gewinnen führen.
Der Gamer denkt mit
Der professionelle Spieler weiss, was bringt eine hohe Bonussumme, wenn die einzuhaltenden Bedingungen unmöglich zu erfüllen sind. Die Freispielbedingungen müssen in der Praxis erfüllbar sein. Die Casino-Betreiber haben erkannt, dass die Gamer clever sind und sich nicht nach den hohen Bonussummen richten, sondern ein Auge auf die Bedingungen haben. Daher ist es sinnvoller, niedrigere Boni anzubieten, die durchaus mit Gewinnchancen punkten.
Der Bonus ohne Einzahlung ist daher für viele Player ein Highlight. Es ist dem gescheiten Spieler klar, dass er nicht mit überdurchschnittlich hohen Bonussummen rechnen kann. Der Casino-Betreiber muss die Boni und Vergünstigungen finanziell verkraften können, wobei stets ein Auge auf dem Wettbewerb liegt.
Spielbanken und reale Casinos punkten mit der typischen Spielbank-Atmosphäre, während Online Casinos mit einem ansehnlichen Willkommensbonus punkten. Die Betreiber der Online Casinos konzentrieren sich darauf, dass der Neukunde sich anmeldet und spielt. Das Bonusangebot ist verlockend, der potenzielle Kunde registriert sich und gehört zu den Neukunden.
Der Online Casino Bonus hat sich zum wichtigen Marketinginstrument entwickelt, welches ausschlaggebend ist für die Neukundengewinnung und die Bindung der Bestandskunden.